Politique de Confidentialité pour Le Manoir Maudit - Escape Games, Parcours et autres activités à thème

Dernière mise à jour : 12 janvier 2024

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Au Manoir Maudit, nous comprenons l'importance de protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. En participant à nos escape games, parcours et autres activités à thème, vous consentez à notre politique de confidentialité.

1. Collecte de Données Personnelles

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous interagissez avec Le Manoir Maudit :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

• Informations de réservation : date et heure de réservation, nombre de participants, préférences spécifiques, etc.

• Données de paiement : informations nécessaires pour traiter les paiements.

• Données de communication : correspondances par e-mail ou téléphone, feedbacks et évaluations après l'expérience.

2. Utilisation des Données Personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour gérer et organiser votre réservation et votre participation à nos escape games et parcours horrifiques.

• Pour traiter les paiements et facturer nos services.

• Pour vous envoyer des confirmations, des rappels et des informations pertinentes liées à votre expérience.

• Pour personnaliser votre expérience en fonction de vos préférences et de vos retours.

• Pour améliorer nos services, analyser les tendances et mener des recherches sur la satisfaction des clients.

3. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les systèmes de réservation en ligne, les services de paiement, etc.

• Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des exigences légales.

• Avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.

• Rectifier toute information incorrecte ou incomplète.

• Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.

• Vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

6. Photos et Enregistrements

Pendant nos expériences, des photos ou enregistrements peuvent être réalisés à des fins promotionnelles. Si vous ne souhaitez pas apparaître, veuillez en informer le personnel.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail de contact].

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web, et la date de la dernière mise à jour sera révisée en conséquence.

Votre utilisation continue de nos services après toute modification de cette politique constitue votre acceptation des modifications.